1月25日（月）に、企業様からのセミナーのご依頼で、代表弁護士の湖山が講師となり「クレーム対応勉強会」を開催させていただきました。
昨今クレーム問題に悩まれている企業様も増えており、事例を交えながら、弁護士としてクレーム対応の具体的手順、法的な観点を交えて講演させていただきました。
セミナー終了後も多数ご質問を頂戴し、クレーム対応を組織として対応することの重要さもお伝えさせていただききました。
当事務所としては、今後も定期的にセミナーを開催して参ります。
ご参加いただいた皆様、ありがとうございました。
弁護士法人イーグル法律事務所
